AI概念泛滥，我们需要怎样的人工智能？| 进博会观察

#行业资讯 ·2026-11-09 16:13:30

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走进第九届进博会，AI无处不在。它不再是少数前沿展台的专属，而是变成了一张万能贴纸，往穿戴设备、医疗器械、美妆柜台、机器人身上一贴，就贴上了未来科技的标签。

逛展多日，AI频率高到令人疲劳，似乎任何场景、任何产品都能和AI搭上边。热闹背后，一个问题摆在眼前：当AI变成营销标配，我们真正需要的，到底是什么样的人工智能？

自然交互回归工具本色

本届进博会不乏打动人心的硬核创新。在创新孵化专区里，一家初创企业带来的一款神经腕带，依靠非侵入式神经接口解码微手势与动作意图，目标是让机器读懂人在自然动作前的预判想法。

一只像手表一样扣在手腕上的神经腕带，通过采集神经肌肉信号，实时解码微手势、手写轨迹，甚至用力的轻重，理论上可以替代键盘和鼠标，去控制手机、电脑、智能眼镜、车机和智能家居。

这个行业最难的一关叫“泛化”，每个人的肌肉信号都不一样，给A训练的模型，B戴上就失灵。他们说，自己是国内第一家把泛化做通、能做到开机即用的公司。技术跑通两周，产品就搬进了进博会。他们给这件事总结了一句很像人话的智能表达：让人的意图安全、无创、自然地成为AI终端的输入。

而他们的理念是：未来的人机交互，不该要求人去适应机器。

全球助听器巨头索诺瓦，带来亚洲首展的峰力昆仑AI助听器，其搭载的AI芯片，专为识别聚餐嘈杂环境、户外风噪、多人交谈的复杂聆听环境，帮听障人群听清对话。全球首展的ABINTEGROCIAI声音处理器，重点展示声音方向识别、嘈杂环境中的语音处理。

在医疗、技术设备等展馆内，还有能自主对打的乒乓机器人、辅助医生筛查病灶的医疗AI，它们有一个共同点：AI是解决痛点的工具，不是用来装饰展台的道具。

今天，太多号称自然交互的产品，其实是在给人加作业。学一套手势，再记一组唤醒词，再对着空气比划一遍。那不是人工智能，那是把机器的说明书换成了人的肌肉记忆。

当AI成为展台装饰品

但喧嚣之中，“AI堆砌”同样随处可见。进博会里排队超长的两个展台，恰好代表了AI的两种概念用法。

一处是健康测试“魔镜”。坐下30秒，摄像头采集面部皮下血流信号，AI模型算出几十项指标：心率、血压、心律不齐、心理压力，再往下一栏是心血管疾病可能性、心脏病风险、中风风险、腰围身高比。不抽血，不戴手环，什么都不用做。

报告上方有一行小字：数字只是估计值，不能代替医疗专业人员的判断。展品说明写得更干脆：非医疗诊断设备，数据仅供参考，旨在提高人们对整体健康的认知，不作医学诊断依据。字很小，队很长。

另一处是美妆展台的人形机器人。工作人员说，它主要负责情感交互，“可以有个好心情，让皮肤状态更好”。

这两件事放在一起看，很难界定AI在这种情境下有没有用。不是AI太多，是AI用错了地方。

美妆展台摆上人形机器人，主打“好心情有助护肤”，交互浮于表面，更像吸引打卡的流量摆件。还有依靠面部识别估算心血管、中风风险的设备，页面小字反复标注仅为估算、不能替代诊疗，可观众依旧排起长队。

商家借AI概念制造神秘感，把模糊的推测包装成健康检测，利用大众对健康的焦虑收割关注度。这类应用，没有解决真实痛点，AI更像一层华丽外壳，属于“为AI而AI”。

AI的本分是解决真实痛点

这正是当下AI行业最普遍的陷阱：技术跑得太快，落地的标尺却模糊了。仿佛只要沾上AI，产品就自带高级感。

于是，很多场景里，AI成了画蛇添足的附加项。不需要它，业务照样运转，装上它，多了噱头、抬高了宣传话术，却没有实质价值。

美妆展台的人形机器人并未售卖，但每个展台都要摆上一台化了妆的机器人。当人形机器人只是站着陪聊，当所谓的健康筛查只能给出模棱两可的预估，AI就从赋能者，退化成营销话术。

我们并不反对AI走进日常，恰恰相反，我们期待AI更全面补齐智能化短板。好的AI，应当藏在背后，给听障者重建清晰的声场，给行动不便者更自然的交互方式，帮医生提升筛查效率。它尊重人的边界，知道自己的定位是辅助，不是越俎代庖，更不能利用信息差制造恐慌、诱导消费。无创、安全、可靠，解决真问题，这才是技术该有的底色。

进博会是全球创新的风向标，它既展示想象力，也检验技术诚意。AI不该是一场全民狂欢式的跟风，不能哪里热闹往哪里贴。技术的价值，从来不取决于它能不能上展台、能不能吸引镜头，而在于能否实实在在减轻人的负担、守住安全底线、恪守专业边界。

当AI褪去炫目的滤镜，我们想要的其实很简单。少一点哗众取宠的概念包装，多一点扎根需求的扎实创新。未来的人机世界，不该是人人追逐AI概念，而应该是AI安静地服务于人。

记者：刘瑾阳 摄影：刘瑾阳 编辑：曹梦佳 校对：高新